Морские Круизы Атлантис Лайн - официальный портал
 

Образовательные Проекты с Costa Cruises - Образовательный Круиз

С 23 по 29 ноября 2010 года состоялся Первый  Сезон «Образовательного круиза», организованный для представителей агентств ведущим российским туроператором по круизам компанией «АТЛАНТИС ЛАЙН» совместно с круизной компанией № 1 в Европе Costa Cruises при поддержке Российского Союза Туриндустрии. 

Круиз проводился на одном из самых новых лайнеров компании Costa под названием Costa Pacifica, спущенном на воду в 2009 году. На его борт в Барселоне поднялось более 180 агентов АТЛАНТИС ЛАЙН  из России и СНГ.


 Посмотреть ОТЗЫВЫ

Для участников образовательного круиза компания Costa Cruises и компания «АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ» подготовили специальную программу, которая позволила представителям агентств не только совершить восхитительный круиз по Средиземному морю с заходами в такие культовые страны и города Средиземноморья, как Барселона, Пальма-де-Майорка, Тунис, Мальта, Сицилия (Катания), Чивитавеккья (Рим), Савона (Генуя). Круиз был выстроен организаторами таким образом, чтобы интереснейшая развлекательная и познавательная программа чередовалась с обучающей частью.


В первый день круиза – в Барселоне, с представителями агентств АТЛАНТИС ЛАЙН   была организована встреча с топ-менеджером компании Costa Cruises - исполнительным директором по продажам в Великобритании и Европе г-ном Анжело Капурро (Angelo Capurro), который специально прибыл  из штаб-квартиры Costa Cruises, расположенной в Генуе. 
Важно отметить, что Анжело Капурро (Angelo Capurro) - признанный «ГУРУ» круизной индустрии. Его выступления пользуются неизменным успехом, высочайший профессионализм, чувство юмора и настоящий итальянский шарм сделали его одним из самых популярных спикеров на круизном рынке. 
В рамках двухчасовой лекции он рассказал, почему Costa Cruises неизменно удерживает статус компании № 1 в Европе, а также об истории успеха компании, особенностях продукта, новых направлениях, маршрутах и лайнерах и новых уникальных программах, разработанных специально для российских туристов.




Руководители COSTA и АТЛАНТИС – встреча партнеров

  

    

 Агентства выстраивались в очередь сфотографироваться с Анджело Капурро

 

Руководитель круизного департамента АТЛАНТИС ЛАЙН Роман Чударев выдает памятные именные сертификаты


 Для работы с представителями российских агентств АТЛАНТИС ЛАЙН  круизная компания Costa Cruises выделила сразу двоих русскоязычных представителей и одного русскоязычного ассистента на главной стойке информации.  Особую благодарность хочется выразить Costa Cruises за подбор великолепных русскоязычных представителей на лайнере - это были две очень предупредительные, внимательные и трудолюбивые девушки Эля и Мирослава.  Они старались сделать пребывание нашей группы максимально комфортным, незамедлительно отвечатели на расспросы, оперативно бронировали дополнительные услуги, трансферы.

Русскоязычная поддержка была организована на самом высоком уровне – ежедневно с вечера в каждую каюту доставляли информацию на русском языке с полной программой мероприятий на борту, описанием экскурсионных программ и развлекательных программ, графиком работы многочисленных ресторанов.

Русскоязычные представители на главном ресепшене лайнера каждый день с 9 до 10 утра проводили «час ответов» на все вопросы, а также ежедневные собрания, на которых рассказывали об особенностях морских круизов и лайнеров и о специфике обслуживания круизных туристов.

Также для профессионалов проводились интереснейшие экскурсии по лайнеру, была дана исчерпывающая информация – «почему морские круизы считается во всем мире самым безопасным отдыхом», рассказывалось про «стабилизаторы качки», проводился осмотр различных типов кают, закрытой спа-зоны, ресторанов – организовано погружение во все нюансы работы плавучего курорта «от носа до кормы».

Хочется рассказать о самом великолепном лайнере «Costa Pacifica» - «лайнере музыки». Все интерьеры невероятно красиво и гармонично соответствуют концепции названия лайнера, музыкальная тема присутствует не только во внешнем декоре – на каждой палубе играют мелодии, специально созданные для этого лайнера ведущими итальянскими композиторами, общественные зоны украшены музыкальными инструментами, а по вечерам на всем корабле звучит живая музыка. Лайнер «Costa Pacifica» имеет водоизмещение 114 147 тонн и может взять на борт более 3780 пассажиров. На борту лайнера 5 больших ресторанов и 10 баров и лонжей, 4 бассейна, спа-салон, спортивный зал, беговая дорожка, театр, уникальный симулятор Формулы 1, дискотеки и клубы, интернет-кафе и многое другое.

А по вечерам вся группа АТЛАНТИС ЛАЙН собиралась в великолепном ресторане New York New York. Эксклюзивно для группы АТЛАНТИС ЛАЙН Costa Cruises обеспечила премиум-пакет – поэтому на столах гостей АТЛАНТИС ЛАЙН всегда стояло великолепное итальянское вино (платное для всех остальных пассажиров).

В конце круиза представители компании «АТЛАНТИС ЛАЙН» провели семинар, посвященный особенностям работы с круизными продуктами компании Costa и наиболее перспективным предложениям на грядущий зимний и летний сезоны. У агентов была прекрасная возможность поделиться советами и обсудить планы на будущее.

 

    


По вечерам мы танцевали и веселились.


Яркое театрализованное шоу в концертном зале собирало аншлаг.


Как же было здорово окунуться в воду после долгих экскурсий!

 Таким образом все агенты АТЛАНТИС ЛАЙН получили уникальную возможность почувствовать себя круизными туристами – на прекрасном лайнере, с русским сервисом на борту,  экскурсиями на русском языке, меню и ежедневными газетами на русском языке, и ежеминутной поддержкой доброжелательных русскоязычных сотрудников.



COSTA CRUISES и АТЛАНТИС ЛАЙН ждут своих гостей из России!

 

    
Пальма-де-Майорка - райский солнечный уголок. Лучи солнца, попадающие на витражи старинной мозайки католического храма, оставляют на стене причудливые узоры.


А таким мы увидели утренний Тунис


На Мальте удивительный климат - даже в конце ноября здесь можно ходить с коротким рукавом и загарать!


Катания (Сицилия). Представьте себе, температура воды до сих пор более 20 градусов, так прямо и манит искупаться, хотя воздух уже конечно прохладный, не выше 15 градусов.


Рим - величественный и прекрасный.


Савона оказывается весьма интересный город, хотя близкое расположение к Милану и Генуе часто оставляют ее без должного внимания туристов.
 

 

 

  Подробный фоторепортаж 

 

Сотрудники агенств, побывавшие в Образовательном Круизе, присылают нам теплейшие отзывы и слова благодарности.

В этом разделе мы с радостью опубликуем их письма.


 

От Т.А. Якубовой - ТК "Руссо Туристо", Ростов-на-Дону

Уважаемые коллеги!

 

Коллектив компании "Руссо Туристо" выражает Вам благодарность за отличную оргунизацию обучающего круиза по Средиземноморью.

Такие мероприятия не только улучшают совместную работу туроператора и агентов, но и длают новые возможности для взаимного роста компаний.

За время пребывания на лайнере нам удалось обсудить много важных вопросов, касающихся дальнейшего сотрудничества, послушать полезную презентацию проведенную топ-менеджером Costa Cruises господином Анджело Капурро, подвети итоги круизного сезона 2010 и наметить планы на предстоящий сезон 2011г.

Все мероприятия были проведены на самом высоком уровне и оставили массу теплых воспоминаний. Надеемся, что аналогичные обучающие семинары войдут в практику компнии "Атлантис Лайн" и ее партнеров, повысят уровень сотрудников партнерских агенств, дадут новый стимул в работе туроператору. Все это, безусловно, поможет увеличению продаж на круизном рынке.



От E. Труфан - Trueiceland Ehf.


Круиз Барселона — Савона 23 — 29.11.2010 с Атлантис Лайн.

В конце ноября я - директор компании Trueiceland приняла участие в образовательном круизе на лайнере Costa Pacifica, организованном компанией Атлантис Лайн из Барселоны в Савону. По договоренности Атлантис Лайн заказал для меня размещение в Барселоне до круиза и на юге Франции после. Отелями я осталась очень давольна. Всю необходимую информацию о круизе мне выслали заранее и мне оставалось только добраться до терминала, из которого лайнер отправился в плавание, что не составило большого труда.

Сам круиз проходил в спокойной рабочей обстановке. На все интересующие меня вопросы по организации, продажам круиза, экскурсиям в портах и т.д. я нашла исчерпывающие  ответы у Чударева Романа Вадимовича, Андроновой Наталии Владимировны и Цыганова Михаила Владмировича, а также у представителей компании Сosta. За время круиза я познакомилась со многими, интересными для работы моей компании агентами из разных городов России и очень надеюсь на сотрудничество с ними в будущем.

Хочу выразить благодарность компании Атлантис Лайн за организацию этого образовательного круиза и за предоставленную возможность расширения не только своих знаний о круизном отдыхе, его организации и продажам, но и встрече с большим количеством представителей туриндустрии из России.

Если в будущем будут организованы похожие мероприятия, я с большим удовольствием приму в них участие.

 

"Уже много лет я очень плотно работаю с круизными пассажирами. За короткое время стоянки нашей компании надо успеть показать чуть ли не "всю" Исландию. Образовательный круиз помог мне лучше понять как все организовано в круизе, чтобы еще эффективней работать с туристами. Спасибо "Атлантис Лайн" - Елена Труфан, Генеральный директор известной компании в Исландии и России "TruIceland"

 

От А. Жукова - ТК "СЫЧ-тур"

Образовательный круиз очень понравился, узнал много нового о кораблях Costa, очень понравился сервис на корабле. Благодарен сопровождающей в круизе Эле. Рассказываю своим туристам о круизе, думаю, будут желающие.

Были некоторые моменты по трансферам, но благодаря представителям "

Атлантис лайн" и сопровождающей все было отрегулировано. С удовольствием поеду в следующий ознакомительный тур, собираюсь с семьей в круиз в новом году. Очень понравилось, что на многих круизах дети отдыхают бесплатно.

 

 

 От А. Ковальчук - Агентство "Мир Приключений"

Огромное спасибо «Атлантис Лайну» за приглашение в образовательный круиз. Все прошло настолько великолепно , что единственное – о чем нам приходилось сожалеть – как быстротечно время. Хотим поделиться  впечатлением и приобретенным опытом с коллегами. С самого начала круиза и до последнего момента интересные события проходили в режиме нон-стоп. Нас то обучали, причем все было весело и непринужденно,  – и русские ассистентки , милые девушки, которые работают на корабле, и руководитель круизного департамента «Атлантис» Роман Чударев.  Мы узнали массу полезного – и как устроен этот «плавучий отель» и про стабилизаторы качки , и про кухню и спа-зоны, увидели своими глазами все виды кают и – масса полезной информации. 

 

В первый день специально прилетел один из директоров круизной компании Costa и им была организована лекция, с видео и было очень интересно узнать, что этой компании уже более 60 лет, историю ее становления, и как она стала лидером рынка, о новых лайнерах, и маршрутах, и как много они делают для русских туристов.

Отплыли мы из Барселоны и каждый день нас ждала новая страна или город – потрясающая Пальма де Майорка, Мальта, Тунис и развалины Карфагена, вечный город Рим, Катания на Сицилии. Нам очень повезло с погодой! Круиз проходил в конце ноября и начале декабря, а температура везде была 22-24,  солнечно, только в Риме мы попали под дождь, и реально потрясло – что очень теплое море! Ночью температура воздуха опускалась , и мы выходили на балкон , и от моря шло такое фантастическое тепло! Мы пришли к выводу – что это лучшее время для круиза – в городах гораздо меньше туристических толп, вся Европа словно была только для нас! 

А по вечерам мы все собирались в шикарном ресторане, и несмотря на то, что спиртное на борту было платное, но «Атлантис» организовал все так, что нашей огромной группе каждый день подавали великолепное итальянское вино бесплатно. А в один из вечеров в ресторане официанты устроили в честь группы «Атлантис» настоящее шоу, горели свечи, бенгальские огни, выносили огромные торты и все официанты пели и танцевали, не забывая при этом про свою работу!!! А еще нам запомнился день рождения одного из агентов «Атлантис», и это было также очень красиво отпраздновано в ресторане!

Мы занимаемся морскими круизами уже примерно 3 года, хотя это наше не основное направление, но после этой поездки хочется всем клиентам рассказывать только про круизы и отправлять их только в круизы! Еще раз огромное спасибо «Атлантис Лайну» и всей его замечательной команде!!!!!!!!

С Уважением, и надеждой на самое плодотворное сотрудничество

Генеральный директор

«Мир Приключений»

Артемий Ковальчук

 

 

 

 

 

 От Г.В. Лановицкого - Агентство "Алые Паруса"

Сплавал с «Атлантис Лайн» в Образовательный круиз по Средиземному морю в конце ноября. Круиз проходил на круизном лайнере партнера «Атлантис» итальянской круизной компании Costa Сruises. Мне все очень понравилось – и как все было организовано, и то, что все агентства ( а нас была большая группа) получали постоянную поддержку, внимание, ответы на любые вопросы. В круизе я был первый раз, хотя народу мы отправляем в круизы прилично. Было много  директоров агентств  – и история у всех похожая – пока работаем, самим посмотреть некогда, что продаем.  И вот действительно, в приглашении «Атлантис Лайна» было сказано – лучше один раз увидеть чем 100 раз услышать. Этот круиз открыл мне совершенно новое видение этого прекрасного ( в чем я лично убедился) продукта – морские круизы. Впечатлил сам круизный лайнер – его дизайн, масштаб, как все организовано, кухня превосходная – причем можно было питаться и в основном ресторане – по меню с официантами и в почти круглосуточно работающих ресторанах шведский стол, пиццериях. Впечатлило, что отношение к русским туристам – реально очень трепетное. Каждый день в каюте нас ждала газета о самом интересном – что будет завтра, на русском, меню на русском, русские девушки –ассистентки , которые там постоянно работают организовали «час вопросов» - каждый день на ресепшион с 9до 10 они ждали, чтобы терпеливо ответить на любые наши вопросы ( честно скажу, иногда не очень умные) . Поездка оставила самое радостное и теплое чувство. Реально захотелось подключиться и стать лучшим агентом «Атлантиса»! Молодцы ребята! Так держать!

Всему коллективу  «Атлантис Лайн» привет и огромное спасибо, особенно Роману Чудареву!

С уважением,

Григорий Васильевич Лановицкий

Исполнительный директор

ООО «Алые Паруса»

 

 От А.Снегиревой,  О. Руковой - ТК «ЛАЙФ ТРЭВЕЛ»

Съездили с коллегой в ознакомительный «Образовательный круиз» от «Атлантис Лайн» на лайнере Costa. Нам понравилось все. Организация, программа, отношение к участникам – а группа агентств была солидная, но организаторы нашли время пообщаться со всеми желающими и ответить на все вопросы. Очень понравился сам лайнер, огромный, красивый, невероятно стильный. Получили и увидели массу ценной информации, а личный опыт и общение «вживую» с настоящими профессионалами своего дела не заменят никакие обучающие семинары. Теперь передаем опыт нашим коллегам, кто не испытал такого счастья, и готовимся продавать круизы «по взрослому».

С уважением и надеждой на взаимовыгодное сотрудничество!!!!!!!!!

Всегда искренне Ваш «ЛАЙФ ТРЭВЕЛ»

Альбина Снегирева – заместитель генерального директора

Олеся Рукова – старший менеджер

 

 От М. Верлинского - Maxi-Tour

Наша фирма была приглашена компанией «Атлантис Лайн» в образовательный круиз на лайнере Costa Pacifica Раньше мне доводилось «ходить в круиз», но на лайнерах попроще и поменьше. Этот лайнер поразил с самого начала великолепием интерьеров и своими размерами. Весь дизайн выполнен в музыкальной тематике, и это очень романтично и гармонично. За время круиза корабль стал самым настоящим родным домом. Мы ловили себя на слове, что после интереснейшей экскурсии, которые к слову, были организованы во всех городах, мы говорили – а теперь домой! И в порту нас ждал наш белоснежный красавец, с уютными каютами, прекрасными ресторанами, с всевозможными вечерними шоу и развлечениями.

В своем выступлении директор Сosta Анджело Капурро неоднократно подчеркнул, как много делает компания для того, чтобы туристы из России чувствовали себя как дома, и это чистая правда. Исключительно доброжелательный персонал, меню на русском языке, ежедневная газета «СЕГОДНЯ» на русском, с программой дня, всеми возможностями лайнера – куда пойти, где что и во сколько. Также нашу большую группу «опекали» две замечательные русские девушки, постоянно работающие на лайнере. «Атлантис лайн» регулярно организовывал ознакомительные мероприятия, благодаря чему мы реально узнали все о лайнере «от носа до кормы».

Очень запомнились ужины в ресторане, там в одном большом ресторане собиралась вся наша группа, благодаря «Атлантису» у всех участников группы был премиум-пакет и великолепное итальянское вино наливали без ограничений. Но дело не в этом , или не только в этом. Дело в прекрасной атмосфепе, которую удалось создать «Атлантис Лайн» - она была одновременно и деловая и в то же время мы прекрасно отдохнули.

Если нас пригласят – обязательно поедем опять с «Атлантис Лайн». Большое Вам спасибо! И отдельный привет и спасибо Роману Чудареву!

C уважением,

Максим Верлинский

Maxi-Tour

 

 От А.А. Лебедевой - «Марко Поло Тревел Плюс»

Уважаемая Наталья Владимировна!

Большое спасибо за приглашение в образовательный круиз на прекрасном корабле Сosta Мы совершенно искренне наслаждались каждой минутой поездки. И интереснейшим выступлением господина Ажело Капурро, и экскурсиями, и образовательной частью. Все было очень грамотно спланировано – сначала мы как обычные гости или правильнее сказать – круизные пассажиры, погрузились в волшебный, фантастический, феерический, мир круизного отдыха. Потом нам, как специалистам отрасли, приоткрывали различные нюансы и тонкости круизного лайнера, ежедневное общение с замечательным русскоязычным персоналом, готовым объяснить буквально все, и мастер-класс вашего специалиста Романа Чударева, и вокруг это море, и прекрасная погода, которая сопровождала нас весь круиз, за исключением Рима, но мы решили, что это тоже к удаче. Каждый день нас встречал новый прекрасный город, новые незабываемые впечатления, новые знания. И вечера, когда отужинав в прекрасном ресторане, где для нашей группы был выделен целый зал и мы могли ближе знакомиться, делиться впечатлениями от прошедшего дня!

Спасибо! И за сам круиз и за то, что открыли нам глаза и научили понимать – почему круизы столь популярны во всем мире. Сейчас, вернувшись в Москву, я вспоминаю эту поездку как прекрасный сон. И мне хочется со всеми говорить только о круизах. Абсолютно уверена, что усилия вашей компании не пропадут даром, не буду торжественно клясться о тысячах клиентов …., но морские круизы от «Атлантис Лайна» станут основным ассортиментом в нашей компании. Всего Вам и Вашей компании наилучшего!

Всего Вам и Вашей компании наилучшего!

Успехов!Удачи!

С уважением

Анна Александровна Лебедева

«Марко Поло Тревел Плюс»