Морские Круизы Атлантис Лайн - официальный портал
 

Президент Carnival Cruise Lines обратился к клиентам компании

17.04.2013


Джерри Кэхилл, Президент и Председатель правления компании Carnival Cruise Lines, сделал обращение ко всем клиентам, которые планируют свой отдых в круизах с компанией Carnival.

Уважаемые клиенты, которые планируют свой отдых в морских круизах компании Carnival!

Основная цель нашей компании — постоянное улучшение качества обслуживания наших клиентов, всех его аспектов. Для этого в феврале 2013 года мы инициировали проведение операционного аудита, для того чтобы извлечь все возможное из недавних событий и найти новые решения. На сегодняшний день мы объявляем о программе по оптимизации, которая затронет весь круизный флот, а также инвестируем более 300 миллионов долларов для улучшения качества наших услуг в редких случаях проблем с основным источником питания на борту корабля.

Необходимо отметить, что в настоящее время эксплуатация всех наших 24 круизных лайнеров абсолютно безопасна, в них налажены все основные системы по предотвращению, определению и реагированию на любые аварийные ситуации. Круизные лайнеры соответствуют всем необходимым требованиям и даже превышают необходимые стандарты. Мы берем на себя обязательства обеспечить нашим туристам безопасность, надежность и отличное настроение во время отдыха в морском круизе.

С помощью инвестиций мы внедрим новое современное оборудование и сделаем еще лучше уже существующие системы нашего круизного флота. Кроме того, мы сформируем Комиссии по проверке безопасности и надежности, в которую войдут ведущие специалисты сторонних организаций, таких как ВМС США, Служба береговой охраны США, ведущие авиакомпании, а также производители оборудования. Привлечение сторонних специалистов в нашу новую Комиссию по проверке безопасности и надежности сможет обеспечить нам возможность дальнейшей поддержки нашей основной цели - внедрения постоянных усовершенствований в круизной индустрии.

Также Я хочу поблагодарить вас за ваше доверие к компании Carnival Cruise Lines. Моя задача как главного руководителя Carnival Cruise Lines состоит в том, чтобы постоянно заботиться об улучшении возможностей проведения вашего круизного отдыха, который вы планируете всместе с нашей компанией. Я хочу заверить вас, что мы сделаем все возможное для того чтобы улучшить качество наших услуг и обеспечить наших клиентов яркими и запоминающимися впечатлениями во время морского круиза.

С уважением, Джерри Кэхилл
Президент и Председатель правления компании Carnival Cruise Lines.


Вернуться к списку ›